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退费政策
不同的课包有不同的退费规则，一旦发起退费，按契约对应的退款规则进行退款；退款将于提交申请后一周内原路径退还。
请假政策
学员需在上课时间前24小时以上提交请假申请；无理由请假次数耗尽后需要扣除缺席课时的课时费；如因导师或平台原因无法正常上课，则不扣除课时并顺延课时。
退费/请假政策详情参见服务合同
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关于我们
About Us
STARBO成立于2017年，为全球4~18岁儿童提供专业的英文口语在线课程。成立至今已组建起一只由英国、美国、加拿大导师构成的强大师资团队，打造适应儿童学习特点的英文课程，科学提高儿童英语听说能力。
